Programul Negociatorul (editia III)

[Gabriela]

Organizator: Extreme Training
Data: 18 Martie - 18 Aprilie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: Total 5 Module (8 zile)
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533

Modulele din cadrul Programului Negociatorul sunt organizate in doua perioade (18-21 Martie si 15-18 Aprilie 2010) dupa cum urmeaza:
- Modulu 1 - Tehnici de Negociere (2 zile - 18 si 19 Martie )
- Modul 2 - Tehnici Vanzari (o zi - 20 Martie)
- Modul 3 - Limbajul Nonverbal, Paraverbal si Metalimbajul ( o zi - 21 Martie)
- Modul 4 - Tehnici actoricesti - Tehnica Vorbirii si Tehnica Prezentarii (2 zile - 15 si 16 Aprilie)
- Modul 5 - Strategie si Persuasiune (2 zile - 17 si 18 Aprile)

Programul NEGOCIATORUL care este primul program complex din Romania ce iti dezvolta abilitati multiple pentru a negocia mai bine. Exista oportunitatea customizarii, fiecare cursant putandu-si alege modulele care i se potrivesc in functie de tematica abordata. Am realizat o prezentare tematica pentru fiecare modul, care sa va poata facilita orientarea catre modulul ce vi s-ar putea potrivi (sau catre modulul adecvat cerintelor dumneavoastra) .

In anul 2008 Extreme Training a organizat in premiera acest program. Avand in vedere succesul de care acesta s-a bucurat am decis reluarea lui in anul 2009. Intrucat si in anul 2009 programul a fost incheiat cu succes il vom relua si in anul 2010.
Programul NEGOCIATORUL care este primul program complex din Romania ce iti dezvolta abilitati multiple pentru a negocia mai bine. Exista oportunitatea customizarii, fiecare cursant putandu-si alege modulele care i se potrivesc in functie de tematica abordata. Am realizat o prezentare tematica pentru fiecare modul, care sa va poata facilita orientarea catre modulul ce vi s-ar putea potrivi (sau catre modulul adecvat cerintelor dumneavoastra) .

Programul Negociatorul iti ofera avantajul special de a afla tehnici din trei zone-cheie: zona Actoriceasca, zona Programarii Neurolingvistice (NLP) si zona Tehnicilor de Vanzari si Negociere (uzuale, dar necesare).

Pentru cine este acest program?
1. Acest program este deosebit de util Companiilor care au pe zona de negocieri sau vanzari un numar redus de persoane. Pentru aceste companii, organizarea unui training la sediul companiei devine costisitoare, astfel ca rezervarea unui numar de locuri in programul Negociatorul este mai mult decat oportuna.
2. Persoanelor angajate care si-au propus sa-si dezvolte abilitati-cheie in scopul avansarii in cariera si al obtinerii performantei la locul de munca (abilitati comunicare, negociere, prezentare, vanzari, argumentare, persuasiune, etc.)
3. Recunoastem, de asemenea, ca acest program nu este destinat unui public foarte larg. Tematica pusa in discutie ofera dezvoltarea de abilitati pe o zona bine definita.
4. Citam aici un cursant de-ai nostri care a spus un lucru deosebit: "Este un training pe care o sa-l recomand cu cea mai mare incredere, prietenilor, cunostintelor si colegilor... nu insa si Concurentei".

Profita de avantajele oferite de sistemul de discount:
Discountul 1
Daca te inscrii pana la data de 28 Februarie beneficiezi de o reducere de 20 %.
Discountul 2
Discountul special pe care ti-l oferim este de 3+1 gratuit. Mai exact, daca te inscrii la 3 module, al patrulea modul este gratuit. Pentru a beneficia de aceasta gratuitate este necesar sa te inscrii la 4 module in acelasi timp, insa vei plati taxa de participare doar pentru trei module. Acesta oferta este foarte avantajoasa si in conditiile in care, dumneavoastra, ca si companie, doriti sa inscrieti patru persoane la un training (a patra persoana incrisa va participa gratuit la modul)
Discountul 3
La aceste reduceri, dupa cum te-am obisnuit, se va adauga un discount de 10% pentru clientii vechi ai Extreme Training.
Discountul 4
In cazul in care te-ai horat sa participi la intregul program, discountul pe care ti-l oferim este de 30%, asfel ca in loc de 2640 RON vei achita doar 1848 RON (inclusiv TVA).

Locul desfasurarii
Programul Negociatorul se va desfasura in Calea Plevnei, numarul 61, Etaj 1, Sala de Conferinte nr 11. Este situata in spatele Operei Romane, aproape de statia de metrou Eroilor si Facultatea de Drept(Bulevardul Kogalniceanu).

---

Alte subiecte postate de Gabriela

Sunt atat de furioasa incat ...!
Nu stiu ce-mi place, de obicei au ales altii pentru mine!
Dreptul la propriile alegeri!
Agresivitate prin inducerea sentimentului de vinovatie
Oare eu sunt de vina?

[Gabriela]

Tehnici de negociere
Organizator: Extreme Training
Data: 18-19 Martie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: 2 zile
Pret: 720 ron
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533
Trainerul: Marian Rujoiu

"In viata nu primesti ceea ce meriti, ci ceea ce negociezi!"
Tematica acestui modul inclus in programul NEGOCIATORUL
Doua zile pentru a invata trucurile negocierii. Uneori negocierea este asemenea unui joc de sah: chiar daca ambii parteneri stiu sa mute piesele, va exista un singur castigator. Stii sa muti piesele pe tabla negocierii? Consideri ca invatarea si exersarea tehicilor de negociere te-ar ajuta? Atunci ai ales trainingul potrivit.
Vei afla cum sa folosesti tehnicile negocierii in avantajul tau, chiar daca strategia pe care ti-o propunem este una de castig pentru ambele parti. Play- rolul va fi principalul instrument de lucru in cadrul acestui training. Totodata, vei invata sa anticipezi mutarile partenerului de negociere si, nu in ultimul rand, vei deprinde tehnica contraatacului atunci cand ai un partener care te incolteste.

Structura cursului:
* Pregatirea Negocierii
* Legile Negocierii
* Stiluri in Negociere
* Tactici de Negociere
* Contraatac in Negociere.

Abilitati dobandite de participanti:
* aplicarea tehnicilor de negociere;
* vor sti sa aprecieze mai bine situatia in care se afla intr-o negociere;
* cresterea capacitatii de comunicare;
* capacitatea de a intelege tendintele partenerului de negociere;
* abilitatea de a descifra rapid mesajele transmise de partenereul de negociere;
* lucrul cu legile negocierii;
* vor deprinde abilitatea de a gasi formula potrivita pentru ambele parti;
* vor sti sa-si puna intr-o lumina stralucitoare ceea ce au de oferit.

Cui se adreseaza Trainingul?
- Trainingul poate fi accesat de persoanele interesate sa se perfectioneze in arta negocierii.
- Trainingul de negociere, avand aplicatii directe in activitatea de vanzari, este potrivit agentilor de vanzari acolo unde este loc de a negocia permanent.
- Trainingul se adreseaza companiilor care vor sa-si mareasca profitul ca urmare a folosirii tacticilor de negociere.
- Celor care vor rezultate mai bune in vanzari sau negociere, indiferent de domeniul de activitate al companiei.
- Personalului middle si top management care este in postura de a negocia permanent contracte, clauze, vanzari si cumparari de companii sau parteneriate cu alte companii.
- E loc de mai bine si in activitatea personala, avand in vedere ca oamenii se afla intr-o negociere permanenta.
- Odata ajuns pe aceasta pagina, cel mai probabil acest training ti se adreseaza TIE, care citesti aceste randuri. (PS> daca plateste seful, testeaza-ti abilitatile si convinge-l ca acest training este o investitie meritata.) Daca seful iti va spune ca nu merita sau ca nu are bani suficienti, ii poti raspunde: Vedeti, sefu', n-am reusit sa va conving.... am nevoie de acest training

Taxa de Participare
Pentru acest modul de 2 zile din cadrul Programului Negociatorul taxa de participare este de 720 RON (inclusiv TVA), exceptand cursantii care se inscriu pana la data de 28 Februarie, pentru care taxa de participare este 600 RON (inclusiv TVA).
Acesta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului)

Taxa de participare include:
* activitatea de training;
* fisele de lucru;
* certificat nominal de participare;
* foi flipchart, coli si markere;
* ecusoane pentru participanti;
* coffee-break;
* pranzul (bufet suedez)

Aspecte administrative
Criterii de eligibilitate: Locurile disponibile se vor ocupa in ordinea inscrierilor
Programul zilelor de curs
- 09:45 - 10:00 - primirea participantilor
- 10:00 - 11:30 - program training
- 11:30 - 11:45 - coffee break
- 11:45 - 13:15 - program training
- 13:15 - 14:30 - pauza de masa
- 14:30 - 15:45 - program training
- 15:45 - 16:00 - pauza
- 16:00 - 17:00 - program training

Locul desfasurarii
Trainingul se va desfasura in Calea Plevnei, numarul 61, Etaj 1, Sala de Conferinte nr.11. Este situata in spatele Operei Romane, aproape de statia de metrou Eroilor si Facultatea de Drept(Bulevardul Kogalniceanu).

[Gabriela]

Tehnici in Vanzari (modul II -ziua 3)
Organizator: Extreme Training
Data: 20 Martie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: 1 zi
Pret: 504 ron
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533
Trainerul: Marian Rujoiu

Trainingul de vanzari este astfel gandit incat sa vina in intampinarea unor nevoi concrete din mediul vanzarilor. A sti sa raspunzi unei obiectii reprezinta un punct-cheie in activitatea oricarui agent de vanzari. Cu o obiectie incepe vanzarea, astfel ca, dupa ce ai trecut de ea, acest training te va invata cum trebuie sa-ti prezinti produsul astfel incat sa-l faci pe client sa si-l doreasca. In plus, o serie de tehnici in vanzari te vor ajuta sa finalizezi vanzarea cand nimeni nu s-ar fi gandit, nici macar tu.


Tematica Trainingului
* contracararea obiectiilor
* ciclul vanzarii
* sondarea nevoilor
* vanzari: tactici si metode in vanzari
- ABC (prezentarea eficienta a produsului)
- SPIN (strategie sondare nevoi)
- NASA (strategie de acceptare)
* inchiderea vanzarilor (tehnici de finalizare)
* atitudine in vanzari

Ce vor sti cursantii la sfarsitul acestui training?
* vor sti sa aplice tehnici de contracarare a obiectiilor;
* vor invata sa aplice tehnici eficiente de vanzare;
* vor sti sa influenteze decizia de cumparare;
* vor invata o abordare profesionista a vanzarilor;
* vor sti sa-si prezinte produsele sau serviciile intr-un mod convingator;
* vor dobandi tehnici de finalizare a vanzarilor;
* vor sti sa sondeze eficient nevoile clientului;

Cui se adreseaza cursul?
- personalului angajat in vanzari, indiferent de ceea ce vinde: birotica, legume, fructe, case, masini, asigurari, mezeluri, materiale de constructii, bauturi alcoolice si nonalcoolice, servicii, etc.
- personalului din middle si top management care doreste perfectionarea in domeniul vanzarilor
- trainingul va fi util atat celor din domeniul productiei, cat si celor din sfera serviciilor
- nivelul cursului este mediu-avansat

Taxa de Participare

Pentru acest modul de o zi din cadrul Programului Negociatorul taxa de participare este de 504 RON (inclusiv TVA), exceptand cursantii care se inscriu pana la data de 28 Februarie, pentru care taxa de participare este 420 RON(inclusiv TVA).

Acesta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului)

Taxa de participare include:
* activitatea de training;
* fisele de lucru;
* certificat nominal de participare;
* foi flipchart, coli si markere;
* ecusoane pentru participanti;
* coffee-break;
* pranzul (bufet suedez)

Aspecte administrative
Criterii de eligibilitate: Locurile disponibile se vor ocupa in ordinea inscrierilor
Programul zilei de curs
- 09:45 - 10:00 - primirea participantilor
- 10:00 - 11:30 - program training
- 11:30 - 11:45 - coffee break
- 11:45 - 13:15 - program training
- 13:15 - 14:30 - pauza de masa
- 14:30 - 15:45 - program training
- 15:45 - 16:00 - pauza
- 16:00 - 17:00 - program training

[Gabriela]

Limbajul Nonverbal si Paraverbal (modulul III -ziua 4)
Organizator: Extreme Training
Data: 21 Martie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: 1 zi
Pret: 504 ron
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533
Trainerul: Dan Lambescu

Scurta prezentare
Acest curs te va ajuta sa iti imbunatatesti comunicarea pe cele 3 mari canale de comunicare (nonverbal, paraverbal si verbal). Vei dobandi abilitatea de a fi flexibil si de a te adapta oricarui partener de conversatie pentru a te face cat mai placut.
Vei descoperi cum poti conduce orice discutie in doar cateva minute si, totodata, vei invata sa iti dai seama ce si cum gandeste cel din fata ta. Vei invata adevarul despre limbajul trupului, adevar care te va pune intr-un avantaj net in orice negociere.

Structura cursului
- raportul (alinierea), pacing si leading
- invata sa tii ritmul!
- fii oglinda perfecta a partenerului de dialog!
- calibrarea
- vezi si simte ce fel de persoana ai in fata ta!
- da-ti seama de orice ar putea sa iti ascunda cineva intr-o discutie!
- strategii
- descopera microprogramele dupa care functioneaza partenerul de dialog intr-un anumit moment!
- adapteaza-ti limbajul astfel incat sa vorbesti exact "pe limba" partenerului de conversatie!

Abilitatile dobandite
- te vei pune mult mai bine in valoare
- vei fi capabil sa folosesti instrumentele verbale si nonverbale
- te vei face placut in orice conversatie
- vei invata sa te aperi impotriva manipularii
- iti vei da seama ce gandeste cel din fata ta
- vei putea fi flexibil in orice tip de comunicare
- vei sti sa transmiti acele senzatii pe care le doreste cel din fata ta

Cui se adreseaza?
- Persoanelor interesate sa capete instrumentele necesare pentru a deschide o negociere cu dreptul
- Tuturor celor care au vazut si simtit cat de important este sa fii la conducerea unei discutii
- Acelor oameni care doresc sa isi dea seama ce fel de persoana se afla in fata lor si ce fel de ganduri are
- Persoanelor care activeaza in domeniul vanzarilor si care au nevoie sa empatizeze intr-un interval de timp foarte scurt cu clientul

Taxa de Participare
Pentru acest modul de o zi din cadrul Programului Negociatorul taxa de participare este de 504 RON (inclusiv TVA), exceptand cursantii care se inscriu pana la data de 28 Februarie, pentru care taxa de participare este 420 RON(inclusiv TVA).
Acesta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului)

Taxa de participare include:
* activitatea de training;
* fisele de lucru;
* certificat nominal de participare;
* foi flipchart, coli si markere;
* ecusoane pentru participanti;
* coffee-break;
* pranzul (bufet suedez)

Aspecte administrative
Criterii de eligibilitate: Locurile disponibile se vor ocupa in ordinea inscrierilor
Programul zilei de curs
- 09:45 - 10:00 - primirea participantilor
- 10:00 - 11:30 - program training
- 11:30 - 11:45 - coffee break
- 11:45 - 13:15 - program training
- 13:15 - 14:30 - pauza de masa
- 14:30 - 15:45 - program training
- 15:45 - 16:00 - pauza
- 16:00 - 17:00 - program training

[Gabriela]

Tehnici actoricesti pentru dezvoltarea abilitatilor de prezentare si vorbire (modul IV)
Organizator: Extreme Training
Data: 15-16 Aprilie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: 2 zile
Pret: 720 ron
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533
Trainerul: Radu Gabriel

In data de 15 Octombrie 2008 acest training a fost organizat pentru prima data in Romania in cadrul primei editii a Programului Negociatorul. Este un training inedit, un training unic. Te vei vei simti minunat si vei afla totodata trucuri actoricesti pentru vorbirea in public. Radu Gabriel (trainerul) este special nu pentru ca o spunem noi, ci pentru ca o spun participantii.
Acest curs, fara a fi unul de actorie, te invata sa folosesti tehnicile de antrenament ale actorilor,pentru a putea deveni un vorbitor elocvent, convingator, calm, cu putere de persuasiune si manipulare a publicului, stapan pe obiectivele tale si pe legaturile emotionale cu audienta pe care s-o poti controla.
Este un curs practic, in care, prin exercitii specifice, te vei putea antrena astfel incat sa vorbesti clar si corect, sa ai o voce puternica si un timbru placut, un tonus fizic si vocal care sa inspire siguranta si incredere.

Structura Modul Tehnica Prezentarii
- Fazele pregatirii unei prezentari.
- Tehnici actoricesti pentru pregatirea aparitiei in fata publicului (dezinhibare, relaxare, punct de concentrare).
- Gestionarea si controlul emotiilor.
- Aparitia si discursul in fata unei audiente.
- Dozarea efortului, mentinerea atentiei active.
- Punti emotionale cu auditoriul. Publicul ca partener de scena.
- Farmec personal.
- Citirea si interpretarea unui text scris (ex: fragment dintr-un discurs celebru, monologul unui personaj). Exercitii pentru reglarea tonalitatii, intonatiei, claritatea vorbirii, ritmul vorbirii, timbrul vocal, transmiterea ideilor continute.
- Atitudinea corporala.
- Descoperirea si analizarea calitatilor naturale ale fiecarui participant. Directii de perfectionare ale acestora.

Structura Modul Tehnica Vorbirii
- Elementele care participa la actul vorbirii (aparatul fono-respirator )
- Tipuri de respiratie. Exercitii pentru controlul respiratiei.
- Rostirea corecta. Exercitii pentru pronuntia corecta a vocalelor si consoanelor.
- Registrele vocii umane. Timbrul vocal.
- Pozitii corporale optime pentru o emisie vocala optima.
- Tehnici de incalzire a aparatului fono-respirator inaintea sustinerii unei prezentari.
- Trucuri actoricesti pentru depasirea unor neajunsuri care pot incomoda vorbitorul in timpul unei prezentari (gura uscata, senzatia de sufocare etc. )

Abilitati pe care le vei dobandi la finalul acestui modul:

- Vei dobandi capacitatea de a-ti cunoaste resursele reale ca vorbitor.
- Vei cunoaste procedee profesioniste de pregatire pentru aparitia in public.
- Vei acumula un bagaj de informatii, exercitii si tehnici de pregatire pentru a te perfectiona in continuare prin practica personala.
- Vei putea afla cum sa vorbesti fara sa obosesti.
- Iti vei putea imbunatati dictia, astfel incat sa ai o pronuntie clara, fara a fi teatral, si eleganta, fara a parea emfatic.
- Vei invata un pachet de exercitii-minune, care te vor ajuta sa te pregatesti rapid pentru a lua cuvantul in fata unei audiente sau a unui board, astfel incat vocea sa nu-ti fie afectata de emotie sau de surpriza unei astfel de interventii.
- Vei afla cum sa accentuezi corect cuvinte in fraza, astfel incat sa sporesti puterea de persuasiune a ideilor pe care vrei sa le transmiti.

Cui se adreseaza?
- Tuturor celor carora le e groaza cand sunt anuntati ca trebuie sa faca o prezentare.
- Celor carora nu le mai e teama, dar, la o adica, ar schimba bucurosi locul de pe podium cu cel de pe scaun.
- Celor care se simt pe podium ca pestele-n apa (pentru ca si pestele, in apa fiind, mai cade-n plasa)
- Vorbitorilor buni pentru a afla de ce sunt buni si cum pot deveni vorbitori performanti.
- Vorbitorilor performanti deoarece ei stiu cel mai bine ca, la acest nivel, trebuie sa inveti incontinuu;

Taxa de Participare
Pentru acest modul de 2 zile din cadrul Programului Negociatorul taxa de participare este de 720 RON (inclusiv TVA), exceptand cursantii care se inscriu pana la data de 28 Februarie, pentru care taxa de participare este 600 RON (inclusiv TVA).
Acesta taxa se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea trainingului)

Taxa de participare include:
* activitatea de training;
* fisele de lucru;
* certificat nominal de participare;
* foi flipchart, coli si markere;
* ecusoane pentru participanti;
* coffee-break;
* pranzul (bufet suedez)

Aspecte administrative
Criterii de eligibilitate: Locurile disponibile se vor ocupa in ordinea inscrierilor
Programul zilelor de curs
- 09:45 - 10:00 - primirea participantilor
- 10:00 - 11:30 - program training
- 11:30 - 11:45 - coffee break
- 11:45 - 13:15 - program training
- 13:15 - 14:30 - pauza de masa
- 14:30 - 15:45 - program training
- 15:45 - 16:00 - pauza
- 16:00 - 17:00 - program training

[Gabriela]

Strategie si Persuasiune (modulul V)
Organizator: Extreme Training
Data: 17-18 Aprilie 2010
Locatia: Bucuresti
Durata: 2 zile
Pret: 720 ron
E-mail: office@traininguri.ro
Tel: 031-425.25.34; 0726-005.555; 0726-005.533
Trainerul: Dan Lambescu

Scurta prezentare
Acest training iti va da posibilitatea sa dobandesti abilitati de transmitere a mesajelor subliminale (adica a acelor mesaje care se duc direct in inconstientul persoanei).
Vei descoperi secretele ce se ascund in spatele sloganurilor publicitare si ce teorie stiintifica sta la baza conceperii lor. Vei invata totodata, cum sa faci fata intr-o negociere a oricaror obiectii si cum sa poti schimba orice convingeri si credinte ale partenerului de conversatie, oferind noi perspective de alegere.
Vei avea de asemenea la dispozitie un set structurat de intrebari, pentru a culege informatii pretioase de la partenerii tai de dialog.

Structura training
Ziua 1
- metalimbajul
- largeste-ti perspectiva asupra lumii si a propriei persoane!
- culege informatii-cheie!
- foloseste informatiile-cheie
- limbajul hipnotic (Modelul Milton)
- descopera si foloseste 20 de modele de limbaj hipnotic!
- intra in contact cu straturile inconstiente ale celorlalti si ale propriei persoane!
- ancorele
- descopera cele mai puternice intrumente de persuasiune!
- foloseste anumite gesturi non verbale pentru a trimite senzatii pozitive partenerului de conversatie la nivel inconstient!

Ziua 2
- pozitii preceptuale
- invata sa privesti sa auzi si sa simti o discutie din trei puncte de vedere diferite!
- descopera informatii despre un proces comunicational intr-un mod inedit!
- Sleight of mouth
- invata 7 trucuri pentru a putea deveni un maestru al persuasiunii!
- foloseste limbajul persuasiv pentru a crea schimbari in subconstientul partenerului de dialog!

Abilitatile dobandite
- Vei transmite eficient mesaje verbale.
- Vei putea demonta orice obiectie.
- Vei sparge toate argumentele si parerile partenerilor de conversatie.
- Vei invata sa concepi mesaje pentru campanii de marketing si publicitate.
- Iti vei putea imbunatatii abilitatile de persuasiune.
- Vei putea fi mult mai convingator in orice situatie.

Cui se adreseaza?
- Persoanelor care folosesc instrumentul negocierii in domeniul de activitate si doresc sa isi imbunatateasca abilitatile de persuasiune.
- Celor care vor sa schimbe instantaneu parerile proprii sau ale partenerilor de negociere.
- Agentilor de vanzari care vor sa descopere cum pot contracara obiectiile clientilor.
- Persoanelor care lucreaza in marketing si publicitate.

Taxa de participare include:
* activitatea de training;
* fisele de lucru;
* certificat nominal de participare;
* foi flipchart, coli si markere;
* ecusoane pentru participanti;
* coffee-break;
* pranzul (bufet suedez)

Aspecte administrative
Criterii de eligibilitate: Locurile disponibile se vor ocupa in ordinea inscrierilor
Programul zilelor de curs
- 09:45 - 10:00 - primirea participantilor
- 10:00 - 11:30 - program training
- 11:30 - 11:45 - coffee break
- 11:45 - 13:15 - program training
- 13:15 - 14:30 - pauza de masa
- 14:30 - 15:45 - program training
- 15:45 - 16:00 - pauza
- 16:00 - 17:00 - program training